Un nuevo golpe contra la ciberdelincuencia fue propinado por las autoridades en Bogotá tras el desmantelamiento de un supuesto call center criminal que operaba desde una bodega en la localidad de Fontibón y que era utilizado para suplantar entidades bancarias con el fin de estafar a cientos de ciudadanos en todo el país.
La operación fue adelantada por unidades del GAULA de la Policía Nacional, luego de recibir denuncias ciudadanas sobre movimientos sospechosos en un inmueble del sector. Durante el procedimiento fueron capturadas cinco personas que, presuntamente, integraban una organización dedicada a obtener información financiera de sus víctimas mediante llamadas fraudulentas en las que se hacían pasar por funcionarios de reconocidas entidades bancarias.
Según las autoridades, los delincuentes utilizaban guiones previamente elaborados para ganarse la confianza de los usuarios y convencerlos de suministrar datos personales, claves, códigos de seguridad y otra información sensible con el pretexto de realizar verificaciones de seguridad o actualizaciones de datos bancarios.
Durante el allanamiento fueron incautados 48 teléfonos celulares, 322 tarjetas SIM de diferentes operadores, cuatro módems de alta conectividad, dos motocicletas eléctricas y varias bases de datos físicas con información de ciudadanos a nivel nacional. Asimismo, las autoridades identificaron mecanismos digitales utilizados para mover y dispersar los recursos obtenidos mediante las estafas.
De acuerdo con la información entregada por la Policía Metropolitana de Bogotá, esta estructura criminal obtenía rentas ilícitas que podrían alcanzar los 200 millones de pesos semanales, convirtiéndose en una de las modalidades de fraude telefónico más lucrativas detectadas recientemente en la capital.
Los capturados deberán responder por delitos como concierto para delinquir, extorsión, violación de datos personales, hurto por medios informáticos y suplantación para la captura de información personal.
Recomendaciones para evitar ser víctima de estas estafas
Desde Mundo Help! recordamos a la ciudadanía que ninguna entidad financiera solicita claves, códigos de seguridad, contraseñas o tokens mediante llamadas telefónicas, mensajes de texto o aplicaciones de mensajería.
Entre las principales medidas de autoprotección se recomienda:
- No suministrar información financiera por teléfono.
- Verificar directamente con el banco cualquier llamada sospechosa.
- Desconfiar de mensajes que generen sensación de urgencia o miedo.
- Activar mecanismos de autenticación de dos factores.
- Revisar periódicamente los movimientos de sus cuentas.
- Reportar inmediatamente cualquier intento de fraude a la entidad financiera y a las autoridades.
Las autoridades hicieron un llamado a los ciudadanos para mantenerse alerta frente a este tipo de modalidades criminales que continúan evolucionando mediante el uso de herramientas tecnológicas y técnicas de ingeniería social para engañar a sus víctimas.
La prevención, la educación digital y la denuncia oportuna siguen siendo las mejores herramientas para proteger el patrimonio y la información personal de los colombianos.



